校园单车志愿服务队运营组致力于满足在校学生用车需求，从2021年至今坚持运营SSPU校园单车，依托智能制造工厂实验室，结合互联网大数据，充分利用学校固定资产资源，倡导绿色出行，促进“双碳”校园。

一、运营组团队介绍

运营组团队的成立更好地推动了校园单车的运营，通过“传帮带”的体系，由老队员挑选出的少量新成员组成运行组团队，进而管理更大的学生群体。目前，服务在校师生人数高达10000人。

校园单车志愿服务队运营组作为校团委旗下的学生组织，组织结构：

1.   成员介绍：

根据学生所学专业和擅长的领域，将运营组分为五个不同的部门：维护部、外联部、组织部、宣传部和技术部，五个部门各司其职，同学们充分发挥自身专业优势，互相学习，互帮互助。目前，校园单车运营组成员在智能制造工厂共同研究共享单车大数据后台，根据实时情况做出及时调整。

此外，2023-2024春季学期校园单车志愿服务队有固定志愿者（126人）和流动志愿者（438人）两部分群体进行管理，负责维持校园单车秩序、维护校园单车故障等诸多事宜，为全校同学提供社会实践类第二课堂学分，项目开展良好有序。目前，以流动志愿者站岗的形式对固定投放点的校园单车进行管理，如图3。

一、项目进程

自2021年3月成立起，服务队结合大数据平台，累计服务在校师生人数达10486人（约为校内总师生人数的75%），每日单车使用率达80%以上；单车骑行人次达15万人次，维护单车故障2万余起。

2.固定志愿者养成——“小老师”产线培训

在经过系统的培训后，学生具备了一定装配技术能力，对于校园单车的构造也有了全面的认识，具备成为固定志愿者的基本素质。秉持着实践出真知的核心思想，运营组组织同学们学以致用，投入到解决校内师生私人自行车问题的实践当中。

3.校园单车安全小贴士四格漫画特色活动

针对校内交通安全，校园单车运营组于4月开展安全小贴士四格漫画特色校园文化活动，以简单诙谐的艺术表达形式，第二课堂学分的激励措施，引导学生阅读用户安全须知，达到学生自觉遵守维护校内交通秩序的目的。

4.校园单车慢骑小白和游园会特色安全教育主题活动

针对校内骑行的安全问题，我们特举办了此次慢骑小白活动，以比赛的形式提醒大家在日常骑行过程中，安全第一。比赛结束后，我们开展了“游园会”活动，同学们骑着小白车开启了本次的游园之旅。

5.撰写月度报告，数理统计校园单车服务质量

6.拍摄科普讲解视频并通过智能制造工厂实验室进行发布，运营校园单车志愿服务队公众号。目前关注人数分别达到了488人和2906人，发送过原创内容40篇。

5.   校园单车走进华东师范大学

鉴于校园单车志愿服务队一直以来坚持为全校师生展开公益性服务，因此有幸受邀参与首届“我为同学做实事”项目，并在华东师范大学进行上海市优秀项目的路演展示，成功地进入到国赛阶段。

下一阶段发展目标

1.   增加单车投放数量，保障单车使用质量，满足学生需求

校园单车是二工大特色品牌单车，在后续的发展规划中，校园单车运营组将结合大数据控台数据，依据校园的特殊环境，结合学校承载能力、学生实际使用需求、单车整体经济效益和可持续发展规划等多因素分析，建立数理模型，因地制宜开展单车运营项目，在不产生资源浪费的同时，最大化满足学生需求。

2.   扩大单车影响力，将数据流量装华为经济效益

校园单车项目针对的是学校市场，是基于学生切实利益开展的综合项目，为了达到长期为学生服务，增强校园单车的可持续发展的战略目标，校园单车运营组将在扩大单车影响力的同时，通过现有的学生流量，将数据流量转化为经济效益，达到自我盈利、自我运营的目标。

3.   进一步推进队伍宣传工作，提高队伍知名度

加大宣传力度，更新学校官网校园单车板块内容，发布近期拍摄的宣传片，带领队伍成员积极参与学校组织的活动和比赛。在提高知名度的基础上，促进“双碳”校园新成效，让同学们和老师们了解我们的建队理念

4、传承“产学研用”方针，坚持“以人为本，成人达己”的宗旨

二、总结

校园单车志愿服务队成立已有3年3个月之久，从始至终一直秉持着促进“双碳”校园的理念，“以人为本，成人达己”的方针，“产学研用”的传帮带机制，未来，在将队伍理念、方针和机制传承下去的同时，传播劳动精神，以公益心和青春力感染更多肯付出愿奉献的青年学生。在此，欢迎更多的同学们加入我们队伍，共同进步！